ЦИКЛ из 15-ти взаимосвязанных ВЕБИНАРОВ,
ориентированный на Профессиональный стандарт
«Специалист по профессиональной уборке –
Организация работы на объекте профессиональной уборки»
1.Предварительная экспертиза объекта профессиональной уборки в целях разработки договорной документации:
- Методы получения достоверной информации об объекте
- Основные типы объектов проф.уборки .
- Основные материалы и загрязнения
- Определяем (выбираем) необходимые для Объекта виды, объемы и периодичность оказания услуг .
2.Обеспечение объекта проф. уборки
материальными ресурсами:- Что влияет на выбор инвентаря?
- Какое оборудование потребуется?
- Как посчитать их необходимое количество?
- Начальная проф.ориентация в «мире химии» для уборки.
- Как посчитать необходимое количество хим.средств для объекта?
3.Технологические аспекты профессиональной уборки:
- Правила профессиональной уборки.
- Круг Зиннера.
- Составляющие комплексной уборки.
- Как будем убираться вручную?
- Как и когда применяются машины?
- Как чистить текстиль?
4.Организация работы и подготовка персонала на объекте профессиональной уборки:
- Какое количество персонала и какой квалификации потребуется?
- Что должен знать и уметь работник?
- Как обучить, повысить квалификацию и мотивировать сотрудников?
- Виды работ, объемы и сроки - что заложено в контракт?
- Планирование долгосрочное и краткосрочное
5.Нормативная основа, требования охраны труда и техники безопасности в профессиональной уборке:
- Какие нормативные документы регламентируют клининг?
- Что требует Роспотребнадзор?
- Охрана труда для профессиональной уборки
- Структура себестоимости услуг проф.уборки
- Что такое ФОТ и что в него входит?
- Что важно зафиксировать и не пропустить в Договорах с Заказчиками и соисполнителями.
6.Контроль качества оказания услуг на объекте профессиональной уборки:
- «Чистота» и «Ожидания»
- Что подлежит контролю
- Цели, задачи, стадии, методы контроля
- Разработка мероприятий по улучшению качества
- Возможности автоматизации контроля на примере программы BRUNO
При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней