Обучение и консультирование в области профессиональной уборки и ухода за объектами недвижимости.
Центр обучения и консультирования Московская школа клининга

О ШКОЛЕ
Частная школа экспертов-практиков, разработчиков отраслевого профессионального стандарта и национальных ГОСТ в области клининга.
Десятки публикаций в журналах, посвященных актуальным вопросам проведения и совершенствования клининговых услуг. Сотни реализованных проектов в области корпоративного клининга.
Более 20 лет практической работы на российском рынке профессиональной уборки.

Основные направления обучения

и консультирования ЦОК «МШК»

корпоративный консалтинг и консалтинг отраслевых специалистов

Уже через несколько недель вы сможете организовать клининговые процессы на совершенно новом уровне.

ВЕБИНАРЫ ОНЛАЙН В ПРЯМОМ ЭФИРЕ
очные занятия в учебном классе
СЕМИНАРЫ
Все товары
записи онлайн-вебинаров
ВИДЕО-КУРСЫ
ЦИКЛ из 15-ти взаимосвязанных ВЕБИНАРОВ,
ориентированный на Профессиональный стандарт
«Специалист по профессиональной уборке –
Организация работы на объекте профессиональной уборки»

1.Предварительная экспертиза объекта профессиональной уборки в целях разработки договорной документации:

  • Методы получения достоверной информации об объекте
  • Основные типы объектов проф.уборки .
  • Основные материалы и загрязнения
  • Определяем (выбираем) необходимые для Объекта виды, объемы и периодичность оказания услуг .
2.Обеспечение объекта проф. уборки материальными ресурсами:
  • Что влияет на выбор инвентаря?
  • Какое оборудование потребуется?
  • Как посчитать их необходимое количество?
  • Начальная проф.ориентация в «мире химии» для уборки.
  • Как посчитать необходимое количество хим.средств для объекта?
3.Технологические аспекты профессиональной уборки:
  • Правила профессиональной уборки.
  • Круг Зиннера.
  • Составляющие комплексной уборки.
  • Как будем убираться вручную?
  • Как и когда применяются машины?
  • Как чистить текстиль?

4.Организация работы и подготовка персонала на объекте профессиональной уборки:
  • Какое количество персонала и какой квалификации потребуется?
  • Что должен знать и уметь работник?
  • Как обучить, повысить квалификацию и мотивировать сотрудников?
  • Виды работ, объемы и сроки - что заложено в контракт?
  • Планирование долгосрочное и краткосрочное

5.Нормативная основа, требования охраны труда и техники безопасности в профессиональной уборке:
  • Какие нормативные документы регламентируют клининг?
  • Что требует Роспотребнадзор?
  • Охрана труда для профессиональной уборки
  • Структура себестоимости услуг проф.уборки
  • Что такое ФОТ и что в него входит?
  • Что важно зафиксировать и не пропустить в Договорах с Заказчиками и соисполнителями.

6.Контроль качества оказания услуг на объекте профессиональной уборки:
  • «Чистота» и «Ожидания»
  • Что подлежит контролю
  • Цели, задачи, стадии, методы контроля
  • Разработка мероприятий по улучшению качества
  • Возможности автоматизации контроля на примере программы BRUNO

При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.

Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней
12 000
р.

«ИНТЕНСИВ

ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ОБЪЕКТА»:

ЧАСТЬ 1 .
Влияние факторов среды на профессиональную уборку.

Основы клининга. Материаловедение.
  • Классификации видов и объектов уборки
  •  Правила и принципы профессиональной уборки.
  •  Загрязнения и загрязняемость.
  • Классификации загрязнений.
  • Материалы покрытий и их свойства с точки зрения безопасной уборки и эксплуатации
  • Факторы, влияющие на загрязнения при уборке.
  • Ингредиенты химических средств для профессиональной уборки.
  • Вода и ее значение для уборки.
  • Поверхностно-активные вещества, свойства ПАВ. Моющее действие.
  • рН. Значение рН.
  • Кислоты. Воздействие кислот на загрязнения и материалы поверхностей.
  •  Щелочи. Воздействие щелочей на загрязнения и материалы поверхностей
  • Воски и полимеры.
  • Вспомогательные вещества.
  •  Средства для уборки и ухода.
  •  Дозирование.
При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.

Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней
7000
р.

ОСНОВЫ КОНТРАКТНОГО КЛИНИНГА

ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

  • Специфические особенности работы с потребителями различных сегментов
  • Организационная структура клининговой компании, функционал отделов
  • Нормативная база в клининге
  • Технологические группы клининговых услуг
  •  Базовые составляющие тех. процесса механической и химической очистки поверхностей
  •  Группы профессионального оборудования и моющих средств
  • Обзор современных технологии защиты поверхностей
  • Бизнес-процесс оказания услуги ежедневной комплексной уборки объекта (В2В)
  • Оценка объекта ежедневной комплексной уборки помещений, (расчет стоимости услуг, В2В)
  •  Оптимизация трудоемкости уборочных процедур
  •  Постановка системы контроля качества
При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.

Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней
7000
р.

Нормативно-правовое поле клининговой компании

ЧАСТЬ 1:
  • Нормативно-правовая документация. Что к ней относится?
  • Законодательство.
  • Нормативно-техническая документация, Что к ней относится?
  • Национальные стандарты. ГОСТ Р.
  • Для чего нужна Нормативная документация?
  • Требования и ожидания!
  • Основные положения ГОСТ Р 51870.
  • Основные положения ГОСТ Р 57582.
  • Категорирование КК.
  • НД и коммуникации.
  • НД других отраслей для клининга.
  • Принципы Менеджмента качества.
ЧАСТЬ 2:
  • Структура организации. Что это такое?
  • Технологическая документация.
  • Положения.
  • Должностные инструкции.
  • СТО.
  • Регламенты.
  • Процедуры.
  • Технологические инструкции и инструкции по рабочему месту
  • Что это?
  • Инструкции по рабочему месту
  • Охрана труда – положения и инструкции.

При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.

Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней
3 500
р.
ОСНОВЫ ХИМИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
  • Понятия чистоты
  • Загрязнения (типы загрязнений;  основные загрязняющие вещества; свойства загрязнений; интенсивность загрязнений;  источники и пути проникновения)
  • Защита от грязи
  • Факторы воздействия на загрязнения
  • Основные компоненты средств
  • Вода. Жесткость воды
  •  Поверхностное натяжение воды
  • рН
  • ПАВ
  • Моющий процесс
  • Кислоты
  • Щелочи
  • Основные компоненты средств
  • Вода. Жесткость воды
  • Поверхностное натяжение воды
  • рН
  • ПАВ
  • Моющий процесс
  • Кислоты
  • Щелочи
  • Алгоритм выбора моющего средства

При покупке доступа к 2-м и более курсам предоставляется скидка 15%.

Стоимость предоставления доступа к Курсу 1 слушателю на 60 дней
4 500
р.
Больше продуктов
онлайн в прямом эфире
ВЕБИНАРЫ
Нет запланированных вебинаров в онлайн-эфире.
Как только они появятся в нашем расписании мы разместим их в этом разделе.
Подпишитесь на нашу рассылку
Накануне занятий мы рассылаем приглашение  на очные семинары и онлайн вебинары в прямом эфире, актуальный график запланированных занятий на год и внеплановые занятия школы.
Присоединяйтесь к нашему сообществу!
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
НАШИ КОНТАКТЫ:
+7 925 001 05 88
mshk.info@gmail.com

Смоленский бульвар, дом 24, стр.2, помещение 2, 3 этаж, офис 12,
г. Москва


Фотографии и тексты использованы для сайта, пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях.